Extra Trainers

Direct persoonlijk advies? Bel 036 545 17 13
  • TRAINENGroepen & Individueel
    • Mondelinge communicatie
      • Communiceren
      • Klantgericht telefoneren
      • Klantgericht telefoneren in het Engels
      • Telefonische klachtafhandeling
      • Omgaan met klachten
      • Beïnvloeden en overtuigen
      • Helpdesk- en supportwerk
      • Receptie- en baliewerk
      • Conflicthantering
      • Feedback geven & ontvangen
      • Effectief Vergaderen
      • Presenteren
      • Servicetraining
      • Sollicitatiegesprekken voeren (werkzoekenden)
    • Schriftelijke communicatie
      • Klantgericht E-mails en brieven schrijven
      • Opfris Nederlands: spelling en grammatica
      • Klantgericht corresponderen in het Engels
      • Creatief en commercieel schrijven
      • Eenvoudig (B1)-schrijven
      • Offertes schrijven
      • Notuleren
      • Schriftelijk rapporteren
      • Creatief schrijven
    • Online communicatie
      • Schrijven voor de kennisbank/FAQ/CMS
      • Servicechat
      • Webteksten schrijven
      • Digitale nieuwsbrieven schrijven
    • Verkoop & acquisitie
      • Verkopen
      • Onderhandelen
      • Elevator pitch
      • Beurstraining
      • Telefonische verkoop
      • Extra Sales
      • Retentie in klantcontact
      • Communiceren met verschillende klanttypes
      • Upselling & Cross selling
    • E-commerce customer service
      • Servicechat
      • Social media en webcare
      • Chat voor webwinkels
      • Service via WhatsApp
      • Service via Facebook Messenger
      • Proactive messaging
      • Social media
    • Management & leiderschap
      • Leidinggeven
      • Wervings- en selectiegesprekken
      • Slechtnieuwsgesprekken voeren
      • Verzuim voorkomen
      • Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
    • Persoonlijke effectiviteit
      • Timemanagement
      • Efficiënt werken
      • Didactische vaardigheden
      • Strategisch coachen
      • Snellezen
      • Mindmappen
      • Het nieuwe werken
      • Omgaan met agressie
      • Assertiviteit
      • Beïnvloeden en overtuigen
      • Coach de coach
      • DISC gedragsstijlen
      • Digitaal Archiveren
      • Geheugentraining
      • Feedback geven & ontvangen
      • Workshop DISC
    • Agenda open rooster
    • Supporter
  • LEARNING BITESKort & high impact
  • TEKSTENBegrijpelijk en leesbaar
  • INSPIRATIEVerhalen & Specials
    • Blog
    • Case study
    • Challenge Day
    • English for trainers
    • Stand-up Coffee Sessions
    • Workshop PersonalMapping
  • OVER ONSSamenwerken
    • Onze klanten
    • Resultaten
    • Ons team
    • Partners
    • FAQ
    • Contact

E-commerce customer service
Beïnvloed aankoopgedrag. Verhoog conversie.

Headers-bij-trainingen-e-commerce-customer-service

  • Servicechat
  • Social media & webcare
  • Chat voor webwinkels
  • Service via WhatsApp
  • Service via Facebook Messenger
  • Proactive messaging
  • Social media

    • Contact

    +31 (36) 545 17 13
    info@extratrainers.nl
    Kebajastraat 33
    1336 NA Almere

    KVK: 39085258
    Btw-nr: NL-8202.54.587.B01

    Menu

    • Home
    • Trainen
    • Learning Bites
    • Teksten schrijven
    • Over ons

    Trainingen

    • Mondelinge communicatie
    • Schriftelijke communicatie
    • Online communicatie
    • Verkoop & acquisitie
    • E-commerce customer service
    • Management & leiderschap
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Agenda open rooster

    Meer over trainen

    • Onze aanpak
    • Kijk op trainen
    • Individuele trainingen
    • Incompany groepstrainingen
    • Open rooster
    • FAQ
    • Home
    • Vacatures
    • Algemene voorwaarden
    • Privacy Statement
    © 2018 Extra Trainers