Voor wie

Hoe succesvol ben jij in onderhandelingen? Vind je het lastig om je eigen wensen en belangen op tafel te leggen? Laat je je snel overtuigen door de ander?

Onderhandelen is een specifieke vaardigheid. Je onderhandelt het best als je creatief en vol zelfvertrouwen omgaat met je eigen belangen en gevoelens, maar ook rekening houdt met die van anderen. Uiteraard is het doel van een goed onderhandelingsgesprek het behalen van resultaat, maar een plezierige relatie met je onderhandelingspartner is minstens zo belangrijk!

Door korte stukjes theorie af te wisselen met praktisch oefenen leer je je onderhandelingstechnieken aan te scherpen.

De onderwerpen

• communicatie en het belang van je lichaamstaal
• luisteren, samenvatten, doorvragen
• het belang van een goede voorbereiding
• onderhandelingstechnieken volgens het Harvard-model
• de verschillende fasen in een onderhandelingsgesprek
• communicatiestijl aanpassen aan de gesprekspartner
• creatief oplossingen en alternatieven zoeken in wederzijds belang
• verschillende onderhandelingsstijlen
• opkomen voor je eigen belang, met behoud van een goede relatie!

Duur

De training onderhandelen duurt een dag, en kan zowel individueel als in groepsverband gevolgd worden. Het is ook mogelijk binnen je bedrijf een training op maat te organiseren. De onderwerpen stemmen we dan in overleg af.

Aanpak

Voor de training vindt er een telefonische intake plaats. In dit gesprek bespreken wij jouw praktijksituatie, de aanleiding om aan de training mee te doen en de wederzijdse verwachtingen.

Afronding

Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname.

Gerelateerde trainingen

Communicatie, verkopen, telefonische verkoop, functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren, sollicitatiegesprekken voeren, slechtnieuwsgesprekken voeren, vergaderen, assertiviteit.

Neem direct contact op

Training
Naam
Telefoon
E-mailadres
Opmerkingen
Neem de volgende code over